GARANTIA DE 1 ANO
Todas as máquinas novas possuem garantia de 1 ano de fábrica.
SUPORTE ONLINE
Sem custo. Caso não seja possível resolver de forma remota, será cobrado o valor da visita mais os custos de manutenção (caso necessário).
REPOSIÇÃO OU TROCA DE PEÇA
Após avaliação da equipe técnica e aprovação da troca, a peça ou equipamento terá substituição sem custo.
SUPORTE ONLINE
Sem custo. Caso não consiga ser resolvido de forma remota, será cobrado o valor da visita mais os custos de manutenção (caso necessário).
REPOSIÇÃO OU TROCA DE PEÇA ($)
Peças de reposição por desgaste podem ser substituídas em um prazo de até 20 dias*. Para peças danificadas, a substituição pode levar até 60 dias*.
* Os prazos podem variar conforme a disponibilidade de peças em estoque.
SERVIÇO DE SUPORTE
Caso não seja possível o deslocamento da equipe técnica, o equipamento precisará ser encaminhado para a assistência técnica da Kapok Tecnologia Ltda localizada na cidade de São Paulo.
ENDEREÇO ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Av. Rouxinol, 60 - Sala 503
Moema - São Paulo - SP
Máquinas e acessórios
entregues em todo país.
*valores conforme local da entrega
5% de desconto à vista*
*consulte mais condições
Av. Rouxinol, 60 - Sala 503
Moema - São Paulo - SP
